7月17日，市國(guó)控集團(tuán)召開信訪工作調(diào)度會(huì)，集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)張志堅(jiān)主持會(huì)議并講話，黨委委員、副總經(jīng)理程鵬，各下屬集團(tuán)信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

會(huì)上，程鵬傳達(dá)學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作的重要指示精神及2024年全市信訪工作聯(lián)席會(huì)議第二次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神。各下屬集團(tuán)匯報(bào)了近期信訪事項(xiàng)及下步化解計(jì)劃。

就做好集團(tuán)信訪工作，張志堅(jiān)提出，一要提高政治站位，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。當(dāng)前正處于黨的二十屆三中全會(huì)召開的關(guān)鍵時(shí)期，要提升對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，以極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，更加有力有效的措施解決好各類信訪問(wèn)題，以安全穩(wěn)定迎接中華人民共和國(guó)成立75周年。二要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，力爭(zhēng)全面化解。要關(guān)注重點(diǎn)人、重點(diǎn)事，全面做好信訪問(wèn)題排查工作，做到底數(shù)清、情況明，工作措施有效到位；對(duì)重點(diǎn)信訪積案要逐個(gè)梳理研究，倒排時(shí)間表，列出任務(wù)圖，明確責(zé)任人，全力推動(dòng)問(wèn)題化解，最大限度減少越級(jí)上訪、重復(fù)上訪，防止極端事件的發(fā)生。三要始終未雨綢繆，強(qiáng)化監(jiān)督預(yù)警。要舉一反三、以案為鑒，分析研判傾向性問(wèn)題，理順規(guī)范工作機(jī)制，使信訪問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在小、防范在先、處置在早。同時(shí)要注意方式方法，以調(diào)解、疏導(dǎo)為主，不要激化矛盾，造成負(fù)面影響。